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康健人壽網路保險服務平台 輕鬆管理保單大小事

台灣民眾平均擁有2張以上的保單,保費支出佔GDP比率更高居世界之冠(註1),顯示國人有買保險的觀念,但手術險、醫療險等保險種類如此繁多,保戶真正了解自己買的保單內容及理賠條件嗎?為了讓消費者更了解自己的權益,康健人壽保險公司宣布推出全新升級的網路保險服務平台,讓保戶可以由不同電子裝置隨時隨地「一指掌握」個人的保險內容,養成定期檢視的習慣。
 
康健人壽網路保險服務平台除了新增保單總覽、個人化提醒、線上申請保單借款、投資型保單提領(贖回)、發送電子保單等多項功能,更大幅度修改原有介面,直覺化操作且力求簡明清晰,還能快速連結個人常用功能。除此之外,全新升級的服務可以直接線上申請開通帳號,經過手機或電子郵件驗證,隨時開啟使用,無須臨櫃辦理或等待審核,密碼遺失也可線上申請補發。金融與科技的結合,讓消費者更能輕鬆掌握自己的保障權益。
 
台灣保險消費者經常在買完保險後就把保單束之高閣,忘了保險應該隨著人生階段產生的不同需求而調整。康健人壽網路服務平台的「保單總覽」功能即可讓保戶快速檢視已有的保障內容,協助保戶平時就思考本身的保障需求,必要時主動增補或調整。
平台使用簡介影片https://www.youtube.com/watch?v=homJmz9vAWM
網路保險服務平台連結:https://eservice.cigna.com.tw/tw/eService/unsecure/entry.do 
 
康健人壽數位科技的應用著重在「服務」的基本面,除了以網路保險服務平台增進與保戶間的互動,更以數位科技發展多元化附加價值,例如健康管理APP如「瘦身動吃動」、「醫藥小學堂」等,讓保險公司除了提供保障及轉嫁風險的服務外,更進一步積極幫助保戶促進健康並預防疾病。
欲知更多康健人壽手術險、康健人壽醫療險、康健人壽理賠、康健人壽APP等相關資料,請至康健人壽官網(http://www.cigna.com.tw/)。
 
 
註1: 保險事業發展中心統計,至2014年底國人商業壽險及年金險投保率達到230.61%,代表國人平均購買保單張數有2.3張,國人買保險的金額佔GDP的比率(即保險滲透率)達18.7%,居全球之冠。
資料來源:
www.tii.org.tw/export/sites/tii/information/files/30.xls,
http://www.tii.org.tw/report_test/1010/PDF1010_2014.pdf
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